SEO教程-SEO基础入门教程-海瑶SEO优化培训学堂

seo培训自学网-海瑶seo网站关键词排名专业系统实战培训班及百度搜索引擎优化技术教程免费下载

当前位置: SEO培训 > SEO入门教程 >

SEO顾问培训微商运营

时间:2015-12-14 12:45来源:SEO教程网 作者:海瑶SEO学堂 点击:
SEO顾问培训微商运营! 微信营销的基础是粉丝数量,没有粉丝,微信营销就是空中楼阁,我最近从各大卖家店铺公布的微信拉粉的宣传内容来看,实在是惨不忍睹

SEO顾问培训微商运营!微信营销的基础是粉丝数量,没有粉丝,微信营销就是空中楼阁,我最近从各大卖家店铺公布的微信拉粉的宣传内容来看,实在是惨不忍睹啊。

  关于要说的内容,前面的文章说过,要学会换位思考,营销是有技术含量的,简单粗暴的方法只能叫推销或销售。

  圈粉方法关键点提醒:

  1、个人微信关注公众号是需要一系列操作的,所以尽可能把详细步骤列出来。微信是个新事物,所以绝大部分是小白用户。温馨提醒:你自己去关注一个公众号,看看需要操作哪些步骤。

  2、客户为什么要关注你们的公众号?动力是什么?这个要想清楚,品牌忠诚度?优惠力度?专业资讯?兴趣互动?精神共鸣?等等……

  就目前的情况而言,圈粉丝主要有以下几种方法,因个人局限性,可能有不妥或未提及之处,欢迎补充。

  1、店铺前台宣传

  店铺店招:可以看得出来,这部分卖家是非常重视微信营销的,所有页面都可以看到。但因为店招位置有限,故无法清晰表达出吸引粉丝关注的步骤和说明,对于微信新手客户来说不利的。

  首页中间通栏:这个位置是不错的,可以有足够的空间表达详细步骤和说明,只是客流量相对要差些。

  首页底部通栏:比中间通栏稍差些,因为并非所有客户会一直浏览到底部,尤其是那些把首页做成十屏高度以上的店铺。

  店铺左侧:因为宽度限制,所以表现力有局限性。

  2、宝贝详情页宣传

  和店招同样重要的位置,但表现力可以比店招位置更强,甚至可以结合促销功能,比如说关注后包邮、优惠、赠品等相结合。

  也可针对某个单品,比如爆款或潜力爆款,许以关注后的各种优惠措施,这是快速圈粉的重要方法之一,可谓一举多得。至于有哪几得,各位自己想象下,如果连这个都想不到,你就别干营销这活了,回家种田去。

  3、商品包装盒/品牌/商品宣传页/册宣传

  因为这些属于商品附属品,容易被客户忽略,可以作为附带,具体效果如何,目前不得而知。

  当然如果这些附属品你本来制作就比较精美,那就可以好好利用一番了。至于能否让你的客户关注公众号,就看文案功底和优惠力度了。

  4、促销活动宣传

  在和很多卖家朋友的沟通过中,大部分会问及如何才能快速圈粉。其实吧,方法就在你身边,你应该扪心自问:我是块做营销的料嘛?

  相信每家店铺都会做促销活动吧,那么,就别放过这个机会了,至于一次促销活动能圈到多少粉,就看如何策划和优惠力度了。

  5、聊天过程宣传

  现在有很多第三方卖家客服绩效软件,都会有一个指标:询单转化率。如果你的客服无权打折优惠,那么让粉丝关注公众号总可以打折优惠了吧,对于提高询单转化率是会有帮助的。

  号外:根据部分卖家朋友的反馈,据说淘宝小二是禁止卖家通过旺旺聊天鼓励买家关注微信公众号,这是未经证实的消息。看来马云大侠对移动电商威胁的担心已经影响到了基层的淘宝员工了。

  6、微博微信宣传

  先说微博,应该说微博现在已经是明星、公知、五毛、水军的阵地了,到处充斥假新闻、谣言、谩骂、攻击、约架、约炮这样的信息,现在还强制植入了广告信息,关注度大不如前。当然,也不是说微博一无是处,也是有可取的地方,比如说公布公众号二维码图,总比让用户输入一个一个字母去查找公众号来得方便多了吧。

  再说微信,现在微信朋友圈是越来越火了,有不少人在朋友圈里分享文章,这也是一个不错的宣传阵地。但根据某消息灵通人士说,微信内部比较反感朋友圈分享,因为分享一多,给用户造成信息轰炸,就会变成微博,伤害用户并对微信反感,这说的也是有道理的,我昨天就刚刚删除了不少用户,朋友圈信息一下子干净了很多。

  所以让用户偶而分享下信息也是不错的,但不鼓励大面积用户分享,否则会促使微信官方加快关闭分享到朋友圈这个功能。

  另外,可以鼓励你的客户将你们的公众号发送给客户的朋友们(发送名片里有这个功能,最好配上图文操作教程),这个推送功能是不影响微信大局的,可以尽情发挥。

  7、短信/彩信宣传

  先说短信,在促销提醒、发货提醒、到货提醒、评价提醒短信里可以考虑加入微信公众号信息部分内容,当然,这也只是一种辅助手段,因为操作步骤比较复杂,至于效果如何,因为无法有效统计,所以目前效果不得而知。对于通过短信推广公众号,我听一个圈内的朋友说起过,有一种叫短信网址白名单的功能,可以通过短信网址直达公众号信息页面,这样的话就可以非常方便的完成关注操作。

  再说彩信,因为发送较高成本,对手机硬件也有要求,这个就需要考虑结合你的目标客户地域和消费水平了,当然彩信的内容也是比较丰富的,如果能用到网址白名单,就比较棒了。

  综上所述,因为并没有一种方法可以到达一招鲜走遍天下的地步,所以我给各位的建议是选择好一套组合拳,这样打起来就可以多点开花。

微信公众号运营不为众知的那些事

微信公众号运营不为众知的那些事 三联

  最近一直在跟区县自媒体人打交道,遇到的问题五花八门。觉得有必要把问题汇总一下,一起给大家科普一次:

  一、注册问题

  Qu:个人主体的公众号能否进行认证?

  An: 个人主体注册的公众号,先阶段不支持认证。不过官方规定如果注册日期是2013年8月26日之前,可以进行微信认证,使用公司主体进行认证。认证后主体将变为公司主体。

  Qu:一个公司主体可以注册多少个公众号?

  An: 目前一个公司主体可以注册和认证50个公众号,只注册未认证也算一个。但是请不要任性,如果短时期频繁注册相类似的公众号,主体会被黑掉的。

  Qu:现在注册要求有对公帐户打款验证,工商个体没有对公账户怎么办?

  An: 如果没有对公帐户的话,在注册的时候需要选择人工验证。人工验证需要30天内完成微信认证,否则公众号会被收回。

001

  Qu:公众号的名字是否可以修改?

  An: 未认证的公众号可以在认证的时候进行名称修改;如果是已经认证的公众号,可以通过重新提交认证进行名称修改,或者在公众号认证年审的时候进行修改。

  Qu:公众号会不会出现重名的情况?

  An: 会的,未认证的公众号可以是一样的名字。之前的认证规则,认证的公众号也可以是一样的名字。但是最新的认证规则,认证公众号名称具有唯一性。就是说别人已经认证的名字,你现在是没法认证的。

  二、功能问题

  Qu:在公众平台编辑文章的时候,操作错误想返回一步怎么办?

  An: ctrl+z,可以返回前一步操作。但是不要试图返回多步操作,可能会影响其他图文内容

  Qu:原创功能、打赏功能、评论功能怎么申请?

  An: 以上功能目前都在内测和邀约测试阶段,没有直接的对外申请渠道。媒体主体的公众号申请后自带原创功能。

  Qu:看到有的公众号开通了顶部广告(流量主),这是怎么申请的?

  An: 答案同上,也是在内测和邀约测试阶段。如果是运营全国公众号的,我可以帮忙申请下。

  Qu:我已经开通了流量主,为什么和我差不多粉丝,差不多阅读的人收入要比我高?

  An: 如果同样是活粉的情况下,主要就要考了曝光量的问题了。很多人没有注意到这个问题,就是在文章的底部加了大大的二维码,还加上了很多关于自己公众平台介绍的文字。读者读完正文,一看就明白下面是什么内容,不会再往下拉,广告自然不会曝光出来,不会曝光自然不会有点击,没有点击自然没收入。放二张图给大家,一比较就明白了。

1
2

  左图内容结束后,后有二维码和大大的箭头指示,大家都是自上而下阅读的。看到二维码部分基本默认文章结束,不会下拉。所以文章底部的结束语一定要简短,不要做过多的内容。

  Qu:为什么有的公众号同一天能发很多次文章,在朋友圈能看到在他号里看不到呢?

  An: 这个貌似小白的问题还是拿出来说一下,这个运营过公众号的基本都知道是怎么实现的。编辑好素材后,通过预览,然后在朋友圈进行转发。

  Qu:为什么别人的内容有很多格式,我后台没有那些功能?

  An: 微信公众号后台功能都是一样的,漂亮的内容是用第三方编辑器实现的。可以自己去百度135编辑器、秀米编辑器等。

  Qu:发现一篇不错的视频内容,想放到我的公众平台,找不到视频链接怎么办?

  An: 这个问题分为2个方向,如果是非腾讯视频,需要通过查看网页源代码找到视频网址,然后再上传到腾讯视频,然后使用。

  如果是其他公众平台的视频,这个问题就简单了,会复制文字吗?是的,和复制文字一样复制视频即可,把视频内容选中,然后ctrl+c,到自己公众号里ctrl+v就可以了。

  Qu:为什么我的自定义菜单修改之后,手机里公众号菜单没变化?

  An; 自定义菜单修改生效时间是24小时,如果想立即生效取消关注再重新关注即可。

  Qu:为什么后台统计的文章阅读量和手机上看到的不一样?

  An: 后台统计的是从文章发出到当天24点的阅读量,你在手机看到的是适时的阅读量。肯定手机上的阅读量大于你后台的数据。

  三、违规问题

  Qu:很多人在做公众号的过程中,会出现封号的问题是为什么?

  An: 封号这个问题目前涉及到的层面比较多,目前主要在查的几个重点问题:

  诱导分享、诱导关注。尤其是助力营销类的插件、诱导大家转发到朋友圈性质的内容互推:通过阅读原文进行公众号的互推抄袭原创:这个最近是比较严格的,如果文章已经申请了原创保护,建议大家还是别碰了。有原创功能的帐号可以在后台直接批量举报且100%通过的。色情、暴力、谣言、政治这几类都不要去碰。

  Qu:为什么我的帐号近期做的都很健康,仍然被封?

  An: 近期健康,那之前的内容呢?只要帐号发过现在规定违规的内容,即使是历史消息里的仍然可以被举报通过的。所以大家在做内容的时候,一定从最开始运营就要注意。如果之前做的时候没规定违规,新规定里说明的违规内容之前存在,那么就抓紧自觉删掉!

  四、二次开发

  Qu:很多公众号有摇一摇、刮刮卡这种功能是怎么实现的?

  An: 这种都是二次开发的功能,需要同第三方平台对接,占用公众号的开发者模式。

  Qu:那里有这种对接平台?

  An: 市面上有很多,收费免费的都有。具体可以自己去搜下,还有万能的淘宝。

  以上是对目前碰到的比较多的问题汇总和相应的解答,如果大家有其他的问题可以通过评论留言说明。我会和大家探讨解答。

微信营销有绝招


本篇所讲微信风格,主要是指微信公众号发送的内容风格,我个人认为,这其实微信营销最重要一个环节之一,也是难度最大的一个环节。内容不好,不仅营销效果不好,而且掉粉厉害。内容好,不仅营销效果好,会增加客户粘度,还能带来新的粉丝,所以要非常重视这个环节。

  昨天我出差坐高铁,身边是一位妙龄靓女,不断的在翻看微信内容,从她翻看的内容来看,大部分时间在浏览各种公众号信息,尤其是女装类真人秀信息,非常认真在查看,还把图片放大。因为我也在看,误以为我在偷看她,很警惕的把手机收起来,来了一句:你想干嘛?我当时一时没反应过来,很囧,好尴尬。不过还好,毕竟我是搞营销的,反应还算快,马上就说我是开淘宝店的,可以帮你分辨什么样的商家和商品是好的。接下去的事情,千言万语.......

  如果你是做微信营销的,应该时刻有意识的关注身边正在使用微信的人,在看什么样的内容?什么样的内容是他们有兴趣的?需要什么样的内容?

  昨天和我一起出差的一哥们是做女鞋的,说了句相当经典也让我无语的话:我以前看女人首先是看胸部,现在是首先看她们穿什么鞋子。好吧,承认哥们你赢了。如果你是做微信营销的,如果能有我这哥们那样的精神,我就不相信做不起来。

  根据我最近一段时间对一些微信公众号发送信息和内容的观察,个人总结了有以下几种类型。因为个人能力和知识面局限性,故以下类型及说明仅供参考,欢迎补充。

  促销活动型:比较适合代购类商品、男性商品、日常必需商品、快销商品、标准化商品,因为稀缺性或必须品,所以无需太多的技巧,直接推销,可能效果反而更好,但也要关注掉粉情况,及时调整内容和发送频率。如果您的店铺经常搞促销,那这样的信息对于客户来说就是垃圾信息,效果和影响不言而喻。如果是难得促销一次,那这样的效果会比较好。

微信营销
微信营销2

  信息播报型:重在发送的信息是否切中用户的需要,千万别变成CCAV的新闻联播哦。一般不建议发送这样的信息,除非是需求面比较广众的信息,如上新、预售、抢购、拍卖等。

微信营销3
微信营销4

  专业知识型:比较适合户外、母婴、成人、电器、家居、内衣、保健、汽配类目商品,因为这类信息专业性强,并非日常生活知识,故内容可读性还是较高的,客户接受度高。

微信营销5
微信营销6

  幽默搞笑型:最适合成人类目商品,而且还可以和商品实现无缝对接。情侣相关的礼品类目,也是是可以通过此类型内容完成不错的结合。

微信营销7

  关怀互动型:比较适合针对老客户,比如发货提醒、生日祝福、互动小游戏等内容,如果加上些优惠券什么的,是不错的方法。

微信营销8
微信营销9

  文艺小资型:比较适合窄众类商品、外贸原单类商品,高端价位商品,也是塑造品牌形象和品位的好方法,同样,难度也是最大的,因为这样的优秀写手太稀缺了。我记得以前有不少淘宝集市女装店,店铺首页和商品详情页都有散文或诗词内容来描述店铺或商品,然后客户的评价内容也是散文或诗词,店主回复评价的内容也是散文或诗词,真是奇葩中的奇葩,物以类聚,人以群分的完美验证。

微信营销10

  精神情感型:我个人认为这是最高境界,完全去商业化,此时无声胜有声。在玩这种营销手段的人面前,我觉得自己太渺小,我只能抱以深深的敬意,发自内心的仰视他们。

微信营销12

  乱发信息型:出现这种情况,从微信营销的角度上来讲应该列为事故,不必多说了。

微信营销13

  第一张图:信息内容变成杂闻连播了,无语......

  第二张图:多好的一个品牌,被这条内容给废了。

  第三张图:明明是微信,非要引到微博上,神的逻辑?

  【重点提醒】关于内容信息发送相关的注意事项:

  1、信息发送时机:根据粉丝数量的多少,目前一条信息群发全部完毕估计在1-15分钟不等,故信息发送时间选择,最好选在午饭后、睡觉前,因为微信消息有声音提醒,不少人还不知道如何取消声音提醒。

  2、信息发送对象:目前来看,绝大部分公众号是选择全部客户发送,我认为这是极其错误的,大部分都不应该选择全部客户发送,应建立客户分组,根据分组发送不同内容,这样信息的精准度也会相对较高。

  3、绑定客户旺旺:微信是腾讯的,旺旺是淘宝的,应尽可能通过一些互动、发优惠的方式让客户绑定旺旺,这样客户微信和旺旺就能定位到某个人,这对于以后的CRM客户营销会有很大帮助。具体怎么做,各位自己想招吧,或者关注一些大卖家的公众号,借鉴参考永远是最快捷的学习途径。


(责任编辑:SEO培训自学网)
顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
------分隔线----------------------------
没安装畅言模块
seo技术培训
seo优化培训